为切实满足缴存职工住房装修资金需求，有效解决群众急难愁盼问题，花垣县管理部主动担当、积极作为，成功办理全县首笔住房公积金装修贷款，实现装修贷款业务“零突破”，以优质高效服务提升职工获得感与满意度。

工作开展过程中，管理部立足职工实际需求，全面梳理装修贷款办理流程，细化服务举措，确保政策精准执行、业务高效推进。同时，积极争取州中心贷款审批科专业支持与业务指导，在政策解读、材料审核、风险防控、流程规范等方面得到有力协助，进一步提升了业务办理质效与服务水平。

管理部负责人表示，始终坚持以群众为中心，聚焦职工装修资金压力大、办理流程不熟悉等痛点难点，主动靠前服务，做好政策宣传、咨询答疑与材料指导，实行一次性告知、一站式办理，切实让群众少跑腿、好办事，真正把惠民政策落到实处，有效解决了缴存职工的急难愁盼问题，以实际行动践行住房公积金便民利民的服务宗旨。