本网讯（向官生 贾胜涛）11月29日，湘西州住房公积金管理中心保靖县管理部工作人员主动上门到该县彭某家中，为因病在家治疗的彭某提供住房公积金退休支取服务。
    根据住房公积金相关规定，办理退休提取住房公积金个人账户余额，必须本人亲自到场签名，该县彭某因病住院，无法亲自赴住房公积金管理部大厅办理退休提取业务。保靖县管理部急其彭某所急，主动带着相关手续资料，主动上门到其家中，在病床前为彭某办理了住房公积金退休面签手续。当彭某完成面签手续时，喜出望外，连声道谢！
    住房公积金业务窗口面对千家万户，涉及职工切身利益。近年来，保靖县管理部强化亲情化服务，持续加强窗口建设，不断提升住房公积金业务服务水平，将办事程序，办事时限和投拆电话等有关事项公布上墙，严格执行首问责任制、限时办结制、服务承诺制。为方便职工办理公积金业务，保靖县管理部先后多次组织工作人员深入社区为申请公积金贷款的职工现场办公，奔赴夯沙乡等为乡镇职工提供上门服务，受到职工一致好评。