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“破衙门习气,创清廉公积金” ——州住房公积金管理中心古丈县管理部荣获“清廉示范窗口”荣誉称号
来源: 湘西自治州住房公积金管理中心 更新时间:2023-08-22 14:22点击数:

8月17日,湘西州住房公积金管理中心(以下简称中心)古丈县管理部荣获古丈县政务服务中心“清廉示范窗口”荣誉称号。


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(图中左一为湘西州住房公积金管理中心古丈县管理部主任在领奖现场)


古丈县管理部作为湘西州住房公积金管理中心派驻古丈县政务服务中心的窗口机构,在为群众办理咨询、贷款、提取、归集等业务过程中,始终坚持公平、公正、公开的原则,严格按照相关政策和法规操作,确保每一笔公积金的使用都合法合规,做到“清单之外无权力”,确保全体窗口人员清廉底线不越、服务标准不降。

为了让企业和办事群众更深入了解了公积金的普惠作用和办事流程,使他们在享受公积金政策红利的同时,也能更好地发挥监督作用,推进清廉公积金建设,古丈县管理部在日常工作中积极向群众、企业宣讲服务事项和惠企利民政策、派发办事指南手册,让群众、企业能够更清晰的了解去哪办、怎么办、什么时候能办完,实现有问必答、有求必应,使群众更安心、办事更透明。对于一些已经实现了网上自助办理的简单业务,工作人员主动给群众演示如何在微信公众号上进行更便捷的办理,通过线上发送资料的方式实现“不见面,办成事”的绿色便捷服务。

管理部全体工作人员坚决摒弃“衙门作风”,不断提升服务质量,以务实、透明、廉洁的作风和脚踏实地的不懈努力赢得了广大群众的认可与支持。

“清廉示范窗口”的荣誉称号,是对中心持续努力抓“清廉公积金”工作的最好肯定,接受这份肯定也代表了湘西住房公积金对广大群众的郑重承诺。中心将继续按照“依法、公平、高效、便捷”的原则,坚决杜绝企业、群众办事过程中遇到的“小鬼难缠”、吃拿卡要、久拖不办、推诿扯皮等问题,努力做到“合规的事情马上办”“简单的事情网上办”“复杂的事情帮忙办”“违规的事情拒绝办”,以清清爽爽的政务服务作风持续推进办事大厅廉政文化建设,将廉政文化有机嵌入公积金窗口服务工作中,努力打造群众和企业满意的“清廉窗口”。

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